ÜBER UNS - NATURAL HORSE CARE
Natural Horse Care – Ganzheitliche Pferdegesundheit mit Verantwortung
Gegründet von Angela und Thomas Kranz aus echter Leidenschaft für Pferde, verfolgen wir seit über 20 Jahren eine klare Vision: Pferden auf natürliche, nachhaltige und ganzheitliche Weise zu mehr Gesundheit, Vitalität und Lebensfreude zu verhelfen.
Unsere Philosophie ist geprägt von einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse der Pferde. Wir wissen, dass körperliche Gesundheit, ausgewogene Ernährung, Bewegung und emotionales Wohlbefinden eng miteinander verknüpft sind. Deshalb bieten wir Dir nicht nur wirkungsvolle Produkte, sondern auch individuelle Beratung und fachkundige Unterstützung – egal, ob Du Pferdebesitzer, Stallbetreiber, Tierarzt oder Therapeut bist.
Qualität, Transparenz und Nachhaltigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Produkte entstehen aus sorgfältig ausgewählten, natürlichen Rohstoffen – frei von unnötigen Zusätzen. Was wir nicht selbst für unsere eigenen Pferde verwenden würden, kommt auch nicht in unser Sortiment.
Bei Natural Horse Care stehst Du im Mittelpunkt – genauso wie jedes einzelne Pferd. Unser Unternehmen funktioniert nach soziokratischen Prinzipien: Alle im Team bringen Ideen ein, Entscheidungen werden gemeinschaftlich getroffen und unsere Entwicklung lebt vom Miteinander.
Wir möchten nicht nur Produkte anbieten, sondern Dich als verlässlicher Partner begleiten, wenn es um die Gesundheit und das Wohl Deines Pferdes geht. Mit Leidenschaft, Erfahrung und Herz.
UNSER TEAM - MENSCHEN MIT HERZ FÜR PFERDE
Hinter Natural Horse Care steht ein engagiertes Team aus über 25 Mitarbeitenden – viele davon selbst erfahrene Pferdehalter, Züchter oder Therapeuten. Gemeinsam vereinen wir Fachwissen aus Tiergesundheit, Ernährung, Haltung und Beratung.
Unsere Kundenexperten
Patricia Kemeter
BERATUNG, LOGISTIK & MARKETING
Meine Aufgabenbereiche: Kundenberatung, logistische Abläufe, Content-Erstellung für Social Media (gemeinsam mit Carola).
Mir gefällt besonders die Vielseitigkeit – kein Tag ist wie der andere. Der direkte Kontakt zu unseren Kund*innen und das großartige Teamgefühl motivieren mich täglich.
Qualifikationen: Pferdeosteopathie, Traditionelle Chinesische Medizin für Pferde, Chinesische Phytotherapie und langjährige Stallpraxis.
Freizeit: Reiten, Bergwandern, Schwimmen, Radfahren – Hauptsache draußen in der Natur!
Neele Regett
MARKETING, PRODUKTENTWICKLUNG & BERATUNG
Meine Aufgabenbereiche: Konzeption und Umsetzung von Marketingkampagnen, Produktentwicklung und fachkundige Kundenberatung.
Ich liebe es, in einem familiären Umfeld mit neuen Herausforderungen zu wachsen. Die Kombination aus Kreativität und Fachwissen macht meinen Arbeitsalltag spannend.
Qualifikationen: Ernährungstherapeutin und Gesundheitstherapeutin für Pferde, Studium der Agrarwissenschaften.
Freizeit: Wandern und unterwegs sein in der Natur.
Carola Heiß
AUFTRAGSERFASSUNG, BERATUNG & SOCIAL MEDIA
Meine Aufgabenbereiche: Auftragsabwicklung und Versandvorbereitung, Kontrolle von Zahlungseingängen, Kundenberatung per Mail & Telefon, sowie die Betreuung und inhaltliche Pflege unserer Social-Media-Kanäle.
Es bereitet mir viel Freude, mein Hobby und Beruf zu vereinen und ein Teil des motivierten und wachsenden Teams zu sein. Als Beraterin liegt es mir besonders am Herzen, mein Wissen an unsere Kund*innen weiterzugeben und für jedes Pferd eine passende Lösung zu finden. Die Vielfalt meiner Aufgaben sorgt für einen abwechslungsreichen Alltag.
Qualifikationen: Kauffrau für Büromanagement, zertifizierte Ernährungs- und Gesundheitsberaterin für Pferde, diverse Fortbildungen (u. a. "Equidiätetik 2024", "Bewegung als Weg zur Heilung", "Teufelszeug Heulage").
Freizeit: Zeit mit meinem Pferd verbringen – Reiten, Bodenarbeit, Lesen und lange Spaziergänge in der Natur.
Thomas Kranz
INHABER – PRODUKTENTWICKLUNG, BERATUNG & MARKETING
Meine Aufgabenbereiche: Entwicklung innovativer Produkte, fachkundige Kundenberatung sowie strategisches Marketing.
Die Arbeit in einem motivierten TEAM ist für mich der größte Antrieb.
Qualifikationen: 25 Jahre Aus- und Weiterbildung im Bereich Ernährungswissenschaften und Futtermittelrecht / -sicherheit.
Freizeit: Kutsche fahren, Boot fahren, gutes Essen mit Freunden genießen.
Claudia Gäbert
BERATUNG, REKLAMATIONEN & EINKAUF
Meine Aufgabenbereiche: Fachberatung zur Pferdefütterung per E-Mail und Telefon, Sicherheitsbeauftragte (BGHW), Reklamationsbearbeitung in Vertretung sowie Wareneinkauf und Bestandskontrolle.
Herausforderungen sehe ich als Chance zur Weiterentwicklung. Als Beraterin setze ich mich mit voller Überzeugung für das Wohlergehen und die Gesundheit der Pferde ein.
Qualifikationen: Zertifizierte Ernährungsberaterin für Pferde (TAZM), Fortbildungen u. a. bei Equinus Sanitas, College Caball, PerNaturam und GladiatorPLUS.
Freizeit: Zeit mit meinen Kindern und Enkelkindern verbringen, Spaziergänge mit meinen Hunden – das ist mein Seelenbalsam.
Andrea Neumaier
BERATUNG & SPENDENKOORDINATION
Meine Aufgabenbereiche: Persönliche Beratung am Telefon und per E-Mail sowie Verantwortung für die Rolle "Spenden".
Ich liebe an meiner Arbeit den persönlichen Kontakt mit unseren Kund*innen und dass ich durch meine beratende Tätigkeit schon vielen Tierbesitzer*innen unterstützende Hilfe geben konnte. Die positiven Rückmeldungen bestätigen mein Tun und motivieren mich täglich aufs Neue.
Qualifikationen: Ausbildung zur Tierheilpraktikerin (ATM) mit Schwerpunkt Pferdeheilkunde, Ausbildung in Pferdeakupunktur/TCM bei Carola Krokowski, Homöopathieausbildung bei Klaus-Gerd Scharf, Fortbildungen in Labordiagnostik, Lymphdrainage, Dorn-Therapie, Elektro- und Lasertherapie, Phyto- und Mykotherapie, Bachblütentherapie, Blutegelbehandlungen sowie Sachkundenachweis nach § 11 Tierschutzgesetz.
Freizeit: Mich um meinen Garten und meine Tiere kümmern und „on tour“ mit meiner Zwergenbande sein.
Unsere Kundenexperten
Rabea Mainz
KREISKOORDINATION & KUNDENSERVICE
Meine Aufgabenbereiche: Beratung, Service und Verkauf, Auftragserfassung, Reklamationsbearbeitung, Warenbestellungen sowie Organisation von Sachspenden im jeweiligen Kreis.
Ich liebe die Vielfalt meiner Aufgaben und den täglichen Austausch mit unseren tollen und humorvollen Kolleg*innen. Besonders spannend finde ich das Thema Pferd – es ist einfach faszinierend!
Qualifikationen: Ausbildung zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel sowie Ausbildereignungsschein.
Freizeit: Lesen, Wandern, mit meinem Hund Balu spazieren gehen und neue Reiseziele entdecken.
Irmi Hänßler
AUFTRAGSERFASSUNG, ZAHLUNGSÜBERWACHUNG & KUNDENSERVICE
Meine Aufgabenbereiche: Erfassung und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenbestellungen, Versandvorbereitung, Kontrolle offener Aufträge, Zuordnung von Bankzahlungen und Urlaubsvertretung (insbesondere im Mahnwesen und bei Bestellungen von Therapeuten und Beratern).
Das freundliche Miteinander meiner Kolleginnen und Kollegen. Arbeiten auf Augenhöhe und gegenseitige Wertschätzung machen meinen Arbeitsalltag besonders angenehm.
Qualifikationen: Langjährige Erfahrung im Mahnwesen durch frühere Tätigkeit bei einer Bank.
Freizeit: Mountainbiken, Wandern, Schwimmen und Spielen mit meinen drei Enkeln.
Manu Specht
KUNDENSERVICE, AUFTRAGSABWICKLUNG & ZAHLUNGSZUORDNUNG
Meine Aufgabenbereiche: Abwicklung und Versandvorbereitung von Kundenaufträgen, Kontrolle und Zuordnung von Zahlungen, telefonischer und schriftlicher Kundenservice, Bearbeitung von Bestellungen sowie Erstellung von Geschenk- und Aktionsgutscheinen und Kondolenzkarten.
Sehr gutes Betriebsklima, Wertschätzung, Anerkennung und Potenzialförderung – das motiviert mich jeden Tag. Freundliche Kolleg*innen, ein schönes Miteinander und Raum für Eigenverantwortung runden mein Arbeitsumfeld ab.
Qualifikationen: Bürokauffrau und Ernährungstherapeutin für Pferde.
Freizeit: Schreiben, Lesen, Zeichnen und „Radln“ – am liebsten bin ich in der Natur.
Sabina Dell’Orto
AUFTRAGSERFASSUNG, REKLAMATIONEN & BUCHHALTUNGSVORBEREITUNG
Meine Aufgabenbereiche: Auftragserfassung, Betreuung von Wiederverkäufern, Therapeuten und Beratern, Bearbeitung von Reklamationen und Kassenführung sowie vorbereitende Tätigkeiten für die Buchhaltung.
Mir machen meine Aufgaben einfach Spaß – besonders der Kundenkontakt am Telefon und die abwechslungsreichen Tätigkeiten im Team.
Qualifikationen: Banklehre, Fortbildung zur Fachkraft für Buchhaltung, telefonischer Kundenkontakt.
Freizeit: Spaziergänge mit meinem Hund Milou, Gartenarbeit und kreative Hobbys wie Töpfern.
Claudia Fröschl
TELEFONSELEKTION & KUNDENSERVICE
Meine Aufgabenbereiche: Kundenservice, insbesondere Telefonselektion und persönliche Betreuung unserer Kund*innen.
Der direkte Kontakt zu unseren Kund*innen und das Lösen verschiedenster Anliegen machen meine Arbeit abwechslungsreich. Das Team ist großartig – jeder Tag bringt etwas Neues!
Qualifikationen: Langjährige Erfahrung im telefonischen und persönlichen Kundenservice.
Freizeit: Wandern, Skitouren, im Gemüsegarten arbeiten und Zeit mit der Familie verbringen.
Unsere Marketingexperten
Anna Köse
VISUELLE KOMMUNIKATION & PRODUKTENTWICKLUNG
Meine Aufgabenbereiche: Entwicklung von Produkten, Gestaltung von Flyern, Printanzeigen und Bannern sowie die Betreuung unseres vierbeinigen Markenbotschafters Carlos.
Ich bin mit Pferden auf unserem Mooshof aufgewachsen – der Ursprung von Natural Horse Care. Es erfüllt mich, unsere Marke mit Kreativität und Know-how in Marketing, Design und Produktentwicklung weiterzuentwickeln.
Qualifikationen: Ernährungstherapeutin für Pferde, Studium im Wirtschaftsingenieurwesen.
Freizeit: Zeit mit meiner Familie und meinem Irish Cob Carli verbringen – mein Ausgleich zum Berufsalltag.
Patrick Zaun
MARKETINGPLANUNG, CONTROLLING, KREISKOORDINATION & SHOP-ADMINISTRATION
Meine Aufgabenbereiche: Strategische Marketingplanung, kaufmännisches Controlling, Koordination im Kreis, Projektplanung sowie die Administration unseres Onlineshops.
Die Vielfalt an Aufgaben, die Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und das gute Gefühl, gemeinsam Projekte erfolgreich umzusetzen. Es motiviert mich, wenn Ideen Realität werden und wir als Team etwas bewegen können.
Qualifikationen: IHK-Betriebswirt mit fundierter Erfahrung in E-Commerce, Shop-Administration und Online-Marketing.
Freizeit: Im Kreis von Familie und Freunden finde ich den besten Ausgleich zur Arbeit.
Unsere Verpackungsexperten
Manuela Neumüller
LOGISTIK & EINSATZPLANUNG
Meine Aufgabenbereiche: Koordination und Einsatzplanung des Logistikteams, Abfüllen und Versand von Futterproben.
Ich liebe die vielseitigen Aufgaben und das vertrauensvolle Miteinander im Team. Hier kann ich mich ständig weiterentwickeln und meine organisatorischen Fähigkeiten einbringen.
Qualifikationen: Langjährige Erfahrung in der Logistik und unternehmerisches Verständnis durch meine frühere Selbstständigkeit.
Freizeit: Zeit mit meiner Stute Bayli und meiner Familie – besonders mit meinem Enkel Felix – ist mir sehr wichtig.
Katharina Schwarz
VERSAND & LOGISTIK
Meine Aufgabenbereiche: Verpackung und Versand unserer Produkte.
Ich mag die körperlich aktive Arbeit und die Bewegung – das ist genau das Richtige für mich.
Qualifikationen: Jahrelange Erfahrung im Bereich Versand und Logistik.
Freizeit: Unternehmungen mit meiner Familie.
Nicolas Neumüller
LIEFERORGANISATION, FACILITY & EDV
Meine Aufgabenbereiche: Organisation von Lieferungen, Betreuung unserer EDV-Systeme und Facility-Themen.
Meine langjährige Arbeit bei NHC ermöglichte es mir, mich stetig weiterzuentwickeln und in meine Aufgaben hineinzuwachsen. Meine Arbeit macht mir Spaß, weil ich abwechslungsreiche Aufgaben habe und regelmäßig neue Herausforderungen meistern kann.
Freizeit: Ich gehe in meiner Freizeit gerne nach draußen – für Spiel, Spaß & Freude mit meinem Kind.
Katrin Korbmann
LOGISTIK & VERSAND
Meine Aufgabenbereiche: Verpackung und Versand unserer Produkte.
Ich finde es spannend, wie sich die Bestellungen über das Jahr hinweg verändern – und es bereitet mir Freude, unsere Kund*innen schnell und zuverlässig zu beliefern.
Qualifikationen: Tierheilpraktikerausbildung, die mir hilft, unsere Produkte besser zu verstehen.
Freizeit: Zeit mit meinem Pferd verbringen, Yoga machen und Wandern.
Alexandra Kiesel
VERPACKUNG & TELEFONSELEKTION
Meine Aufgabenbereiche: Verpackung von Waren, Telefonselektion sowie Vertretung im Bereich Futterproben.
Meine Arbeit ist abwechslungsreich und macht mir in diesem tollen Team besonders viel Spaß. Die Nähe zum Thema Pferd liegt mir sehr am Herzen.
Qualifikationen: Fundierte Ausbildung und langjährige Erfahrung mit Pferden.
Freizeit: Campen, Wandern und möglichst viel Zeit mit meinen Pferden verbringen.
Unsere Allroundexperten
Angela Kranz
FINANZPLANUNG, CONTROLLING, EINKAUF & PERSONALENTWICKLUNG
Meine Aufgabenbereiche: Strategische Finanzplanung, Einkauf, Controlling und gezielte Förderung der Mitarbeitenden.
Menschen mit Herz und auf Augenhöhe zu fordern und zu fördern entlang ihrer individuellen Stärken – das ist meine Passion. Ich liebe es, strategisch zu planen und dabei das große Ganze im Blick zu behalten.
Qualifikationen: Ausbildung zur Datenverarbeitungskauffrau, Fortbildung zur Pferdeheilpraktikerin sowie fundierte Erfahrung in Persönlichkeitsentwicklung und strategischem Unternehmertum.
Freizeit: Zeit mit meinem Enkel verbringen, Kutsche fahren mit meinem Haflinger "Krümel".
Ercan Köse
EDV, FACILITY-MANAGEMENT & PROZESSOPTIMIERUNG
Meine Aufgabenbereiche: Einkauf und Instandhaltung der EDV, Organisation im Facility Management, Automatisierung und Optimierung von Prozessen sowie Analyse zur Verbesserung interner Abläufe.
Dank des tollen Teamgeists und der guten Zusammenarbeit komme ich jeden Tag gerne zur Arbeit. Herausforderungen machen mir Spaß, und der Freiraum zur Entfaltung gibt mir die Möglichkeit, mich weiterzuentwickeln.
Qualifikationen: Ingenieur mit einem Faible für einfache Lösungen und effiziente Abläufe.
Freizeit: Zeit mit der Familie verbringen. Bus bauen. Werkeln. Motorrad fahren. Reisen. Und gutes Essen.
Claudia Fröhlich
ADMINISTRATION & LOGISTIK
Meine Aufgabenbereiche: Buchhaltung, Personalwesen, Datenschutz, Dokumentation (BGHW, Logbücher), interne Verwaltung sowie Vertretung in der Lieferorganisation.
Ich schätze die Eigenverantwortung in meinem Job sehr. Besonders erfüllt mich, dass ich meinen Alltag selbst strukturieren und dabei stetig dazulernen darf – auch durch die wertvolle persönliche Entwicklung mit der MEIN!-Initiative.
Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in der Kreiskoordination Logistik und fundierte Kenntnisse im Organisations- und Personalmanagement.
Freizeit: Zeit mit meinem Pferd und Gartenarbeit – Hauptsache draußen!
Tim Niggemann
NATURAL HORSE CARE - UNSERE PRODUKTE & UNSER ANSPRUCH
Unsere Produktlinien stehen für natürliche Ergänzungsfuttermittel auf höchstem Niveau. Jede Rezeptur basiert auf langjähriger Erfahrung und enger Zusammenarbeit mit Expertinnen und Experten aus der Tiergesundheit.
Von Gelenkunterstützung über Verdauungshilfen bis hin zu Produkten für das Immunsystem – unser Sortiment ist so gestaltet, dass Du Dein Pferd ganz gezielt und individuell unterstützen kannst.
Wir führen neben renommierten Partnern wie Vetripharm, Swedencare / NutriScience, GladiatorPLUS, PerNaturam und Neomed auch unsere eigene Produktlinie Billy's. Dabei setzen wir konsequent auf nachhaltige Herstellung und maximale Transparenz.
Unser Ziel ist es nicht nur, Dir hochwertige Produkte zu bieten, sondern auch eine verlässliche Wissensquelle zu sein. In unserem Blog findest Du regelmäßig Tipps, Anleitungen und Fachbeiträge rund um Fütterung, Haltung und Gesundheit.
Vertraue auf Natural Horse Care – Dein Partner für natürliche Pferdefütterung und ganzheitliche Pflege. Gemeinsam möchten wir das Beste für Dein Pferd erreichen.